Вопрос-Ответ

Продажа

  • Каким способом происходит оплата товарной продукции?

    Наша организация принимает безналичную оплату за товар. Перечисление платежа осуществляется по указанным в счете на товар реквизитам. В завершении сделки клиент получает полный комплект бухгалтерских отгрузочных документов.

  • Может ли физическое лицо произвести покупку товара?

    Конечно, физическое лицо может купить любое оборудование, либо инструмент, которое поставляется нашей организацией. Порядок оформления сделки следующий:

    1. Наша организация выставляет счет на оплату физическому лицу: для этого нам необходима копия паспорта (первой страницы и прописки);

    2. Оплата счета производится физическим лицом удобным ему способом: в отделении банка, либо с помощью банковского приложения, например, Сбербанк онлайн;

    3. При отгрузке товара клиент (физическое лицо) получает полный пакет отгрузочных документов.

  • Отгружаете ли Вы товар по копии (не оригиналу доверенности)?

    Отгрузка товарной продукции относится к процессу строгого учета и контроля. Поэтому любая отгрузка производится при предъявлении оригинала доверенности компании-покупателя, либо при отметке отгрузочных документов печатью организации-покупателя совместно с подписью уполномоченного лица.

Доставка

  • Каким способом производится отгрузка товара?

    В зависимости от условий сделки, типа и количества приобретаемого товара, мы предлагаем следующие варианты отгрузки товара:

    1. Отгрузка товара со склада нашей организации;

    2. Отгрузка товара из офиса нашей компании (мы производим отгрузку небольших по объему и габаритам товаров);

    Внимание!!!

    При отгрузке товара из офиса нам необходимо 1-2 рабочих дня, чтобы переместить товар со склада в офис.

  • Доставляете ли Вы товар до терминала транспортной компании?

    Да, наша компания доставляет товар до терминала транспортной компании в г. Москве. Как правило, доставка до терминала транспортной компании осуществляется за наш счет, за исключением случаев, когда требуется отправка малоценного товара филиалом транспортной компании, которая находится в неудобном для логистики районе.

Сервис

  • Предоставляете ли Вы гарантию на оборудование и инструмент?

    В зависимости от модели оборудования и инструмента мы предоставляем гарантию от 6 до 24 месяцев. Ручной стреппинг инструмент, диспенсеры, размотчики пленок и другие товары, которые не имеют серийного заводского номера — под действие гарантии не попадают. Но это не означает, что наша организация не произведет замену или же не отремонтирует недавно проданный товар. Любой некачественный товар (неисправный, либо с очевидным заводским браком) будет заменен на новый.